곽정래,최준혁,이현우(2009). 수용자의 성, 정보처리양식, 의사소통능력이 동조에 미치는 영향. 스피치와 커뮤니케이션 12호.


* 초록



이 연구는 커뮤니케이션 과정에서 나타나는 피설득성향의 차이를 검증하기 위해서 성인(대학생, 대학원생, 직장인 등)을 대상으로 수용자의 성, 정보처리양식, 의사소통능력 등이 동조에 미치는 영향을 탐색하고자 했다. 특히 차배근의 연구(1974)에서는 피설득성향의 요인으로 성(sex)만을 다루었으나, 본 연구에서는 동조의 관련요인으로 성 이외에도 정보처리양식(information-processing modes)과 의사소통능력(communication competence)을 함께 살펴보고자 했다. 연구결과 첫째, 차배근(1974)의 연구와 마찬가지로 성별에 따른 동조의 차이는 나타나지 않았다. 둘째, 정보처리양식이 동조에 미치는 영향을 분석해 본 결과 이성적 처리는 동조에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며,감성적 처리는 동조에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 의사소통능력과 동조 간에는 유의미한 상관관계가 없는 것으로 나타났다.