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연구 주제    What Triggers Social Responses to Flattering Computers? Experimental Tests of Anthropomorphism and Mindlessness Explanations (이은주)
연구 기간    2010.02.10
Eun-Ju Lee (2010). What Triggers Social Responses to Flattering Computers? Experimental Tests of Anthropomorphism and Mindlessness Explanations. Communication Research, 37, 191-214.

The present research evaluated two explanations for the computers are social actors(CASA) paradigm: anthropomorphism and mindlessness. Using flattery effects as an example of social responses, two experiments examined how humanlikeness of the interface, individuals’ rationality, and cognitive busyness moderate the extent to which people apply social attributes to computers. In Experiment 1, anthropomorphic cartoon characters elicited more positive overall evaluations of the computer, but they significantly reduced low rationals’ self-confidence, suggesting social facilitation effects. Moreover, low rationals were less likely to accept the computer’s suggestions when flattered, whereas high rationals showed no corresponding tendency. In Experiment 2, although participants attributed greater social attractiveness to the flattering than generic-comment computer, they became more suspicious about the validity of its claims and more likely to dismiss its answer. Such negative effects, however, disappeared when they simultaneously engaged in a secondary task. Theoretical implications for CASA are discussed.

Keywords : anthropomorphism, computers are social actors (CASA), flattery, human-computer interaction (HCI), mindlessness





제 목 발표 년월
57    The Third and First Person Perceptions among Children in Response to Fast-Food Messages : Some Moderators and Mediators (정세훈,황유리)  2010.04.30 
56    온라인 게시판 토론에서 읽기, 쓰기, 그리고 의견 다양성의 효과 (장윤재, 이은주)  2010.04.30 
55    The More Humanlike, The Better? How Speech Type and Users' Cognitive Style Affect Social Responses to Computers(이은주)  2010.05.01 
54    Selective Exposure and Selective Perception of Anti-Tobacco Campaign Messages: The Impacts of Campaign Exposure on Selective Perception (황유리)  2010.03.01 
   What Triggers Social Responses to Flattering Computers? Experimental Tests of Anthropomorphism and Mindlessness Explanations (이은주)  2010.02.10 
52    피설득자의 기분이 설득에 미치는 간접적 영향: 인지적 매개설 대 동기적 매개설 (양정애)  2010.02.28 
51    다매체 수용자의 장르선호와 장르이용에 따른 정치사회적 영향에 대한 연구 (조성동, 김규찬, 강남준)  2010.02.28 
50    Virtual Gender Identity : The Linguistic Assimilation to Gendered Avatars in Computer-Mediated Communication(Palomares & 이은주)  2010.03.01 
49    휴대전화 이용은 친밀하고 평등한 연인관계를 만드는가? (김반야, 이준웅)  2009.12.30 
48    수용자의 성, 정보처리양식, 의사소통능력이 동조에 미치는 영향 (곽정래,최준혁,이현우)  2009.12.30 
47    아리랑 국제방송 내부구성원이 판단하는 운영 비효율성 원인 진단 (강남준, 이현우)  2009.12.30 
46    뉴스주목도 및 인지욕구와의 상호작용효과를 중심으로 본 뉴스티커의 효과 (강태성,양정애,이준웅)  2009.11.30 
45    김대중, 노무현 정부시기 탈북자 문제에 관한 언론의 프레임 유형 연구 (곽정래,이준웅)  2009.12.31 
44    방송의 통일 이념 실천에 관한 주요 관계자의 인식(배진아,곽정래,윤석민)  2009.11.30 
43    뉴스의 탈현실의 수사학 연구: KBS 9시 뉴스 헬기보도의 서사 및 이데올로기 분석을 중심으로(홍경수)  2009.09.30 
42    우범(牛凡) 이해창(李海暢)의 언론학과 언론사 연구에 관한 고찰(김영희)  2009.10.30 
41    디지털 에크프라시스: "멀티미디어로의 전환"과 언어적 표상(이재현)  2009.10.30 
40    공공화법과 토론교육 효과의 개인차(장윤재,이준웅,김현석)  2009.08.31 
39    청소년의 사이버유해요인 경험이 사이버일탈에 미치는 영향 (이현우)  2009.06.30 
38    BBC 허튼 위원회 사례를 통해 본 공영방송 저널리즘의 위기(이준웅)  2008.10.30 

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